Livrare marfa

Modalitate de livrare

Livrarea produselor se va efectuata prin intermediul unei firme de curierat rapid.

Costul transportului difera in functie de valoarea comenzii, volumul, greutatea produselor comandate si distanta:

  1. Pentru comenzi in valoare de peste 1000 lei – costul  transportului este suportat de Instel Top Grup S.R.L.  
  2. Pentru comenzile mai mici de 1000 lei – costul transportului va fi suportat de care client.

Livrarea comenzilor pentru articolele aflate in stoc se face intr-un interval de 24h.

In cazul in care unul dintre produsele comandate de dumneavoastra nu se afla momentan in stocul nostru, un agent va va contacta si va va informa cu privire la intervalul necesar pentru livrarea comenzii. In cazul in care nu sunteti de acord cu acest termen, puteti alege sa anulati comanda.

Termeni si conditii de transport

In cazul in care la numarul de telefon indicat la plasarea comenzei nu raspunde nimeni, raspunderea pentru intarzierea comenzei apartine clinetului.

In cazul indicarii unor date eronate (nr. telefon, adresa incorecta, date incomplete etc) ce duc la imposibilitatea livrarii, urmatorul transport nu mai intra in categoria serviciului gratuit si va fi suportat de client.

SC INSTEL TOP GRUP va fi exonerata de raspunderea pentru livrarea cu intarziere a produselor in cazurile de forta majora sau de caz fortuit, precum si in toate situatiile in care un caz de forta majora sau un caz fortuit ar fi invocat de catre producator sau de catre transportatorul angajat sa transporte produsele de la producator la sediul SC INSTEL TOP GRUP, potrivit legislatiei aplicabile si contractului incheiat intre SC INSTEL TOP GRUP SRL si acestia. In aceste cazuri transportul va fi reprogramat.